重庆联川物流有限公司
重庆联川物流有限公司具有多年的物流运输经验，拥有经验丰富的高素质人才，采用高效率物流技术作业方式，公司一直秉承“用心沟通、尽心服务”为企业宗旨，努力为客户提供更快捷、更安全、更全面的物流服务。我们将华东线、华南线、打造成为联川的干线物流模式复制到全国，形成整体干线网络。
我司把“用心沟通、尽心服务”作为企业的战略使命，不断适应新的市场发展需求，提高服务水平，提升企业文化：坚持“二学、三用、四更”：
“二学”：学物流专业技能、学承运货物产品性能常识。
“三用”：用心真诚沟通、用专业做好物流策划、用好资源提高实力。
“四更”：更快捷、更安全、更准时、更全面。
客户没想到的，我们替您想到，公司以优质的服务、积极的态度、专业的能力做别人可以做而我们能做得更好。在公司不断发展的同时，我们应更加严格落实各项管理制度，服务好每一位联川客户而不懈努力。
一、服务标准及承诺：
1、24小时全天侯服务
2、专职跟单，快速响应
3、实时查询，动态跟踪
4、信息反馈快，处理快
5、安全风险防范，一单一保。
6、限时到达，延时免单
二、服务对象
公司专业从事固体运输，可满足客户各种需求，公司成立13年来，主要服务于：
1、国有企业：
中石化重庆川维化工有限公司：PVA、VAE、纤维等产品运输；
中石化化工销售华中分公司：PVA产品运输；
宁夏长城能源化工有限公司：PVA产品运输；
2、上市企业：
重庆福安药业有限公司：产品运输；
3、重庆化工园区企业：
东风小康重庆发动机工厂：电器设施设备运输；
重庆鸽牌电瓷有限公司：电磁壶产品运输；
重庆天安化工有限公司：普通化工运输；
以及多家企事业单位的国内客户，公路运输遍及全国各地。
三、运行方式
1、用户移动式便捷操作
公司对所有委托运输的客户，可通过官网、电话、微信、短信等便捷方式提出需求，我司各岗位人员将通过公司调度平台立即启动各环节工作，代为取单，协调库房，且我司配备专业现场人员监管配合。
2、体系化、可视化管理
1>严格遵照中石化QHSE管理体系进行相关作业活动，全流程可视化管理；
2>承运业务所有单据，全电子化系统管理；
3>委托单据、运输合同可视化物流系统操作；
科学的物流运行方式，大大提升了我司物流数据的准确性和时效性，使得信息化运行模式更加科学。
3、免费咨询、策划服务、个性化服务方案
公司长期免费为企业提供物流咨询和物流方案策划服务，我们把最好的方案和建议告诉您，积极履行和推动物流行业社会责任。
四、管理体系
1、质量资质认证
我司高度重视公司信息化与科技化发展应用，同时更是不断提高公司现代化物流管理水平，向行业先进看齐。
2018年获得“交通运输企业安全生产标准化三级证明”；
2019年荣获中国物流与采购联合会颁发的“AAA级物流企业资质证书”；
2019年获得中国物流与采购联合会“AA级信用企业”资质证书；
2019年荣获长寿区安全生产委员会“年度零酒驾优秀单位”；
2020年荣获中国物流与采购联合会“抗疫最美驾驶员”荣誉；
2020年成为中国物流与采购联合会“理事单位”；
2021年荣获长寿区晏家街道工作委员会“先进基层党组织”；
2021年被评为时代先锋匠心精神系列展播企业；
2021年获得中国质量万里行“315匠心品牌重点推广展示”企业；
2、公众号管理，提升用户体验
公司通过“重庆联川物流”微信公众号，有效管理平台，客户可通过公司网站或微信公众号时实查询货物类型、包装形式、货物数量、在途等相关情况，物流信息由专人时时进行每日更新，真正实现让客户在家和在办公室都能实时掌握了解自己产品货物每天在途区域，从而与客户保持良好沟通。实时受理新老客户的订单、咨询、和售后等事宜，在最快的时间，带给新老客户最优质的货运体验。
3、满意度调查管理，收集用户需求
通过电子满意度调查表收集客户对公司发运质量、产品防护、时效、安全等方面的信息调查，以最直接，最快捷的方式，了解客户的真实需求。
4、积分制管理系统，量化内部考核
公司于2019年8月引进“积分制管理系统”，用科学的积分制软件进行数据记录和积分永久性的认可，这是一套全新的管理方法，对员工的能力和综合表现进行全方位的量化考核的同时，调动了驾驶员与管理员的能动性，提升了公司的凝聚力。
五、风险把控
1、运输合同风险约定机制
公司所有承运产品，按质、按量足额全程单车次向保险公司购买保险，保价运输。全面实施：“运输合同风险约定机制”，交付前一切意外风险由我司承担，让客户省心，放心，无后顾之忧。
2、可视化的安全管理平台
公司也通过有效的管理装运平台，要求每车装运以图片的形式拍照发布平台，确认安全无误时，才能让车辆驶离完成装运任务。“可视化的安全管理”方式，也是极大的避免了货物装运安全风险的发生。
六、安全管理
我司将从安全设备、操作规程、意识培养、后勤保障等多方面进行安全管理。
1、安全设备管理
在安全设备方面，公司加强细节管理，如装货车辆必备防滑三角枕木、上铺下垫、警示圆锥桶、安全帽、车载灭火器、车载安全水管、急救包、视线盲区、请勿靠近等安全设施。所有车辆全部配备车载安全水管，发生火情第一时间，可于车辆水箱内，直接传输送水，第一时间进行灭火工作，也可大大降低了火情快速蔓延的风险性。
2、操作规程、意识培养管理
车辆出发前自查，定期车况检查等是公司安全工作重点，常抓不懈。所有从业人员，每月至少参加一次公司组织的安全学习，且驾驶员不定期进行安全演练，按公司驾驶员管理规定、车辆管理按车辆管理规定执行管理。
3、后勤保障管理
2019年，为杜绝疲劳驾驶带来的安全隐患，我司总部第一个“驾驶人之家”正式启用，公司为侯车驾驶员提供免费住宿公寓，确保驾驶员精力充沛，安全驾驶。同年9月银川二部“司机之家”正式启用。
用心沟通、尽心服务，联川物流定努力前行，安全承运！
