一、全天候在线客服：微笑服务

        对于业务服务部来说，工作时间不只是朝九晚五，联川业务部服务团队，全天候24小时待命。我们的专属客服人员将会作为联系点, 为您确定精确的装货时间、流程、注意事项以及卸货时间等，并及时发送更新与反馈提醒，确保您能精准的掌握每个运输环节。

二、运输精细化质量：时效管控

        公司在2017年11月6日启动时效承诺制度，向所有新老客户郑重承诺，对我司承运的所有货物运输时效实行“限时到达，延时免单”，如有超时全额免除当次运输费用。安全承运、平安回家！
 

三、为您而设计：科技化

        随着当今社会科技化数字化的不断发展，我们也在不断升级，早在2015年我司配备了物流内部系统，通过我们简单易操作的数字化平台，一旦货物装出，我们会第一时间完成运单号发送、货物跟踪等事宜，并且您能通过我司匹配的定位跟踪功能，在我司公众号、官网都能随时查询货物运输状态。

四、用心沟通、尽心服务：服务质量

        我们13年的公路运输服务，业务部不断努力，目前能够准确可靠地将货物运送到全国各个省会城市以及偏远小镇，为您的货物保驾护航。业务部无论是新老客户的跟进维护，还是承运货物的监管力度，我们都深知这不仅仅是货运，更是我们每个联川人的责任。我们将会以更加优质的服务质量，为您提供安心可靠的物流运输服务！

用心沟通、尽心服务

联川加油，业务部加油!